Koekje

Wij maken gebruik van cookies en soortgelijke technologieën. Door op Oké te klikken gaat u hiermee akkoord.Privacy-inzichten

AI-aangedreven WhatsApp-berichtenengine

Praatterminus

De toekomst van marketing, verkoop, winkelen, klantenondersteuning en meldingen wordt het WhatsApp-platform. Talk Terminus is, in tegenstelling tot andere tools, een slim integratiesysteem dat de kracht van uw bestaande backend-systeem vergroot door gebruik te maken van low-code, no-code berichtenmogelijkheden.

Talk Terminus

Talk Terminus-oplossingen

Agentische AI-berichtenoplossing

Slimmere klantenondersteuning met Talk Terminus
Aangedreven door AI, automatiseert Talk Terminus veelgestelde vragen, verzendt gepersonaliseerde waarschuwingen en zorgt voor 24/7 ondersteuning - met naadloze overdracht naar menselijke agenten wanneer dat nodig is.

Belangrijkste kenmerken:

  • AI-aangedreven gesprekken: Begrijp de intentie, reageer slim en onderneem contextuele acties.
  • Workflow-automatisering: Automatiseer het vastleggen van leads, boekingen, herinneringen en updates.
  • Samenwerking met meerdere agenten: Stuur complexe chats door naar live agenten voor een soepele oplossing.
  • Omnichannel-integratie: Synchroniseer met CRM-, ERP- en backend-tools voor uniforme berichtenuitwisseling.
    Talk Terminus

    Marketingoplossing

    Talk Terminus - WhatsApp-marketing gemakkelijk gemaakt
    Onze oplossing maakt gebruik van de officiële WhatsApp Business API om merken te helpen klanten te verbinden, te betrekken en te converteren via gepersonaliseerde, geautomatiseerde berichtenuitwisseling.

    Belangrijkste kenmerken:

    • Broadcast-campagnes: Stuur gerichte promo's en updates.
    • Chatautomatisering: AI-chatbots verwerken veelgestelde vragen, leads en antwoorden.
    • Rijke media: Deel afbeeldingen, video's, catalogi en meer.
    • Tweerichtingschat: Laat klanten in realtime reageren.
    • Analyse: Monitor campagneprestaties en betrokkenheid.
    • CRM-integratie: Synchroniseer naadloos met uw CRM of ERP.
      Talk Terminus Marketing solution

      Oplossing voor klantenondersteuning

      WhatsApp-klantenondersteuning met een menselijk tintje
      Bied directe, persoonlijke ondersteuning via WhatsApp, 's werelds meest geprefereerde berichtenapp. Onze oplossing zorgt voor een snelle, efficiënte oplossing van zoekopdrachten met een mensachtige ervaring.

      Belangrijkste kenmerken:

      • Uniforme inbox: Beheer alle chats op één plek met toegang voor meerdere agenten.
      • Slimme chatbots: Automatiseer veelgestelde vragen en veelgestelde vragen.
      • Agentoverdracht: Naadloze overstap naar menselijke agenten voor complexe problemen.
      • Rich Media-ondersteuning: Deel afbeeldingen, video's, bestanden en locaties.
      • CRM-integratie: Krijg toegang tot de volledige klantgeschiedenis voor snellere oplossingen.
      • 24/7 beschikbaarheid: Bied 24 uur per dag ondersteuning zonder een fulltime team.
        Customer Support Solution

        Meldingen en updates Oplossing

        Realtime meldingen op WhatsApp
        Houd klanten op de hoogte en betrokken met directe waarschuwingen via WhatsApp - sneller en beter zichtbaar dan e-mail of sms. Mogelijk gemaakt door de officiële WhatsApp Business API.

        Belangrijkste kenmerken:

        • Realtime waarschuwingen: Breng gebruikers direct op de hoogte van boekingen, betalingen of updates.
        • Geautomatiseerde updates: Plan automatisch herinneringen en activeer vervolgacties.
        • Gepersonaliseerde berichten: Gebruik dynamische gegevens zoals namen en bestelgegevens.
        • Rich Media-ondersteuning: Deel pdf's, afbeeldingen, video's en links.
        • Veilige levering: Communiceer via meta-geverifieerde zakelijke accounts.
        • Systeemintegratie: Maak verbinding met CRM-, backend- of boekingssystemen om meldingen te automatiseren.
          Notifications & Updates Solution

          Verkoop- en winkeloplossing

          Stimuleer de verkoop via WhatsApp
          Verhoog het aantal conversies door producten te presenteren en verkopen rechtstreeks op WhatsApp te sluiten - mogelijk gemaakt door de officiële Business API.

          Belangrijkste kenmerken:

          • Catalogusintegratie: Toon producten met afbeeldingen, prijzen en details.
          • Direct bestellen: Laat klanten bladeren, toevoegen aan winkelwagentje en bestellen via chat.
          • Gepersonaliseerde aanbiedingen: Stuur op maat gemaakte deals en upsell-suggesties.
          • CRM-integratie: Synchroniseer klantgegevens en bestelgeschiedenis.
          • Winkelwagenherinneringen: Herstel verlaten karren met tijdige duwtjes.
          • Bestelmeldingen: Automatiseer bevestigingen, verzendupdates en feedbackverzoeken.
            Sales & Shopping Solution

            Talk Terminus-functies

            • Berichten- en automatiseringsfuncties

              • WhatsApp-achtige chatmogelijkheden en gemak
              • Automatische antwoorden met behulp van bots
              • Chatstromen om WhatsApp-reacties te automatiseren
              • Geavanceerde AI Flow-creatie voor intelligente gesprekken met klanten
              • Zend berichten uit naar meerdere contacten tegelijk
              • Plan uitgezonden berichten om nooit belangrijke datums te missen
              • Winkelstromen met catalogi
              • Feedback- en enquêtestromen
              • 50+ kant-en-klare berichtsjablonen om zonder problemen uit te kiezen en aan de slag te gaan
              • Maak sjablonen met eenvoudig te volgen handleidingen en stappen
            • Teamsamenwerking en -ondersteuning

              • Instelling voor teambeschikbaarheid om de chat van bot naar mens te schakelen
              • Mobiele app voor agenten/teams om 24/7 chats af te handelen
              • Ondersteuning voor meta-API-onboarding
              • Integratie met meer dan 10 backend- en CRM-systemen
            • Analyses en inzichten

              • Analytics om betere zakelijke beslissingen te nemen over berichtmogelijkheden
              • Meta featured language support

            Gebouwd voor elk soort bedrijf

            Reisindustrie

            Reisindustrie

            Use cases voor de reisindustrie

            • Bevestigingen van vlucht-/hotelboekingen
            • Check-in herinneringen en digitale instapkaarten
            • Reisupdates (vertraging, poortwijziging)
            • In-chat boekingsmodule (vluchten, hotels, pakketten)
            • Reisroutes en e-tickets
            • Updates van het loyaliteitsprogramma


            E-commercebedrijf

            E-commercebedrijf

            Gebruiksscenario's voor e-commerce

            • Orderbevestiging en verzendupdates
            • Berichten over verlaten winkelwagenherstel
            • Productcatalogi en promoties
            • Bladeren en betalen van producten in de chat
            • Klantenservice (retouren, ruilen)
            • Waarschuwingen voor aanvulling en prijsdaling


            BFSI

            BFSI

            Gebruiksscenario's voor e-commerce

            • Transactiewaarschuwingen en mini-overzichten
            • OTP's en authenticatie
            • Herinneringen voor leningen/EMI
            • Herinneringen voor het verlengen van de verzekering
            • Fraudewaarschuwingen en accountbeveiligingsmeldingen
            • KYC-ondersteuning van klanten
            Gezondheidszorg

            Gezondheidszorg

            Gebruiksscenario's voor e-commerce

            • Afspraken maken en herinneringen
            • Digitale recepten & rapporten
            • Meldingen van laboratoriumtests
            • Gezondheidstips en follow-ups na de behandeling
            • Updates voor medicijnbestellingen en -leveringen
            • Noodwaarschuwingen en hulplijn


            Onderwijs en meer

            Onderwijs en meer

            Gebruiksscenario's voor het onderwijs

            • Updates voor toelating/inschrijving
            • Herinneringen en ontvangstbewijzen voor vergoedingen
            • Aanwezigheids- en voortgangsrapportages
            • Betrokkenheid van leerlingen/ouders

            Ervaar de kracht van Talk Terminus - 15 dagen gratis.

            Ontdek hoe Talk Terminus uw communicatiekanaal en klantbetrokkenheid transformeert.

            Wat we tot nu toe hebben geïntegreerd...

            Shopify

            Shopify

            CMS

            woocommerce

            WooCommerce

            CMS

            Travel Terminus

            Reis SAAS-product

            SAAS

            Shopify

            Shopify

            CMS

            woocommerce

            WooCommerce

            CMS

            Travel Terminus

            Reis SAAS-product

            SAAS

            Waarom voor ons kiezen

            Lage code/geen code

            Verbind uw CRM- en backendsystemen moeiteloos met behulp van een low-code/no-code platform.

            AI-aangedreven

            Gebruik AI om de automatisering te stroomlijnen en de berichtenservices te verbeteren voor snellere resultaten.

            Rijke gebruikerservaring en gebruiksgemak

            Zorg voor een soepele, intuïtieve interface met de nadruk op bruikbaarheid en betrokkenheid.

            Transparant prijsmodel

            Duidelijke prijzen vooraf, zonder verborgen kosten, waardoor budgetteren eenvoudig wordt.

            Uitgebreide functieset

            Een gedetailleerde, goed afgeronde lijst met functies om aan al uw zakelijke behoeften te voldoen.

            Veelgestelde vragen

            Alles wat u moet weten over de Talk Terminus

            Met Talk Terminus kunnen bedrijven marketing doen, klantenondersteuning bieden en belangrijke updates naar hun klanten sturen op het WhatsApp-platform - het meest geprefereerde communicatiekanaal ter wereld. Met dit platform kunnen bedrijven berichten uitzenden en automatiseren, advertenties weergeven, catalogi presenteren, livechat bieden met ondersteuning van agenten, integreren met CRM's van derden, gebruikmaken van AI-kracht en nog veel meer.

            Ja, wij zijn TechProviders die authentieke Meta WhatsApp-bedrijfs-API's gebruiken

            Ja, Talk Terminus brengt alleen platform- en functiekosten in rekening. Elk bericht dat via Talk Terminus wordt verzonden, wordt rechtstreeks in rekening gebracht op het officiële WhatsApp-account, behalve 'Gratis vensterchats/serviceberichten'. Hier vindt u het tariefoverzicht per land van ontvanger:

            https://business.whatsapp.com/products/platform-pricing#rates

            Wij begeleiden u bij het toevoegen van betaalmethoden aan uw Meta-account.