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Piattaforma di messaggistica WhatsApp basata sull'intelligenza artificiale

Trasforma le conversazioni WhatsApp in vendite, supporto e crescita

Semplifica la comunicazione con i clienti con bot intelligenti, flussi di lavoro automatizzati e integrazioni in tempo reale. Commercializza, vendi, supporta e invia notifiche, tutto da un'unica piattaforma WhatsApp.

Talk Terminus
Feature 1
Feature 2
Feature 3
Feature 4

Talk Terminus Soluzioni

Chatbot e automazione AI

I robot intelligenti gestiscono le risposte alle domande frequenti, inviano consigli personalizzati e rispondono alle domande 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Talk Terminus può inviare avvisi automatici per eventi importanti nel tuo sistema. La chat può essere indirizzata a un agente umano per fornire un'assistenza clienti continua.

  • Conversazioni basate sull'intelligenza artificiale: Scopri le intenzioni, rispondi in modo intelligente e gestisci le chat in modo efficiente. 
  • Automazione del flusso di lavoro: Automatizza facilmente l'acquisizione di lead, le prenotazioni, i promemoria degli ordini, gli aggiornamenti e le chiamate API di terze parti.
  • Collaborazione tra più agenti: Consegna senza problemi chat complesse ad agenti umani.
  • Integrazione di terze parti: Connetti facilmente WhatsApp con CRM, ERP e sistemi backend personalizzati.
    Agentic AI Messaging Solution
    Agentic AI Messaging Solution
    Agentic AI Messaging Solution

    Marketing e campagne

    La soluzione di marketing consente alle aziende di configurare messaggi automatizzati, campagne mirate, offerte, promemoria, follow-up, promozione del catalogo e supporto in tempo reale.

    Caratteristiche principali:

    • Messaggi broadcast: Invia offerte e aggiornamenti mirati.
    • Automazione della chat: I chatbot gestiscono risposte, lead e domande frequenti.
    • Rich Media:Condividi cataloghi, immagini, video, PDF, collegamenti e altro ancora.
    • Interazione bidirezionale:I clienti possono chattare con te senza sforzo.
    • Analisi:Monitora campagne, consegna e utilizzo..
    • Integrazione CRM: Sincronizza lead o contatti con il tuo CRM/ERP.
      Talk Terminus Marketing solution
      Marketing Solution
      none

      Soluzioni di assistenza clienti

      Fornisci assistenza clienti immediata, continua e personalizzata su WhatsApp degli utenti, il canale di comunicazione preferito in tutto il mondo. Talk Terminus aiuta le aziende a gestire le richieste dei clienti in modo efficiente, offrendo un'esperienza simile a quella umana. Dai il potere all'intelligenza artificiale per rendere il supporto ancora più efficace.

      Caratteristiche principali:

      • Posta in arrivo del team unificato: Gestisci tutte le chat dei clienti in un unico posto con accesso multi-agente.
      • Chatbot intelligenti: Automatizza le query comuni, le domande frequenti e i flussi di lavoro.
      • Trasferimento all'agente: Passaggio senza soluzione di continuità dall'interazione bot all'interazione umana.
      • Supporto Rich Media: Condividi immagini, video, PDF, posizione e altro ancora.
      • Integrazione CRM e backend: Accedi alla cronologia dei clienti o ai dati correlati per fornire una risoluzione più rapida.

      Disponibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7: Fornisci supporto 24 ore su 24 senza un team a tempo pieno.

        Customer Support Solution
        Customer Support Solution
        Customer Support Solution

        Notifiche e avvisi

        Mantieni i tuoi clienti informati e coinvolti in tempo reale con Notifiche e Aggiornamenti direttamente sulla piattaforma WhatsApp. Fornisci avvisi, conferme e promemoria tempestivi, garantendo una maggiore visibilità e una risposta più rapida rispetto ai canali tradizionali come e-mail o SMS.

        Caratteristiche principali:

        • Avvisi in tempo reale:Informa immediatamente gli utenti su prenotazioni, pagamenti, stato degli ordini o modifiche alle politiche.
        • Aggiornamenti automatici: Pianifica e attiva notifiche per rinnovi, promemoria e follow-up.
        • Messaggistica personalizzata: Personalizza i messaggi con nomi di clienti, dettagli dell'ordine e file multimediali per comunicazioni interattive.
        • Consegna sicura e verificata: Comunica attraverso account aziendali meta-verificati per l'autenticità.
        • Integrazione del sistema: Connettiti al tuo CRM, backend o motore di prenotazione per automatizzare le notifiche basate sugli eventi.
          Notifications & Updates Solution

          Soluzioni di vendita e acquisto per e-commerce e Shopify

          Aumenta le tue vendite con la nostra soluzione di vendita e acquisto basata sull'API ufficiale di WhatsApp Business. Supporta i clienti, mostra i prodotti e chiudi le vendite, il tutto all'interno di un'unica esperienza di messaggistica familiare. Integra facilmente con i negozi Shopify e osserva la magia.

          Caratteristiche principali:

          • Offerte personalizzate: invia sconti mirati, premi fedeltà o consigli di upselling in base al comportamento dei clienti.
          • Integrazione con Shopify: monitora le interazioni dei clienti e la cronologia degli ordini tramite il tuo CRM o il negozio Shopify.
          • Promemoria carrello automatizzati:Invia promemoria personalizzati per i checkout abbandonati per aumentare i tassi di conversione.
          • Notifiche sugli ordini: invia conferme, aggiornamenti sulla spedizione e richieste di feedback, tutto automatizzato
            Sales & Shopping Solution
            none

            Conversazioni Whatsapp Agentic AI

            L'intelligenza artificiale di Agentic è diversa dai normali bot: pianifica, prende decisioni, esegue attività in più passaggi e si adatta in tempo reale, tutto da solo, all'interno di una conversazione WhatsApp. 

            Caratteristiche principali:

            • L'agente non aspetta l'approvazione umana in ogni fase. Può avviare azioni, non solo rispondere ad esse.
            • L'agente può chiamare API esterne, cercare database, leggere e scrivere record CRM, attivare flussi di lavoro in sistemi di terze parti, inviare e-mail, effettuare prenotazioni, elaborare pagamenti e altro ancora, tutto all'interno di un'unica conversazione.
            • L'agente esegue un ragionamento adattivo quando accade qualcosa di inaspettato e trova la strada migliore da seguire invece di interromperla. 
              Customer Support Solution

              Progettato per ogni tipo di attività

              Industria dei viaggi

              Industria dei viaggi

              Casi d'uso per l'industria dei viaggi

              • Conferme di prenotazione di voli/hotel
              • Promemoria del check-in e carte d'imbarco digitali
              • Aggiornamenti di viaggio (ritardo, cambio gate)
              • Motore di prenotazione in-chat (voli, hotel, pacchetti)
              • Itinerari di viaggio e biglietti elettronici
              • Aggiornamenti del programma fedeltà


              Attività di commercio elettronico

              Attività di commercio elettronico

              Casi d'uso per l'e-commerce

              • ​​Conferma dell'ordine e aggiornamenti sulla spedizione
              • Messaggi di recupero carrello abbandonato
              • Cataloghi prodotti e promozioni
              • Navigazione e pagamenti dei prodotti in chat
              • Assistenza clienti (resi, cambi)
              • Avvisi di rifornimento e riduzione dei prezzi


              BFSI

              BFSI

              Casi d'uso per l'e-commerce

              • Avvisi di transazione e mini estratti conto
              • OTP e autenticazione
              • Promemoria prestito/IME
              • Promemoria per il rinnovo dell'assicurazione
              • Avvisi di frode e notifiche sulla sicurezza dell'account
              • Assistenza KYC cliente
              Sanità

              Sanità

              Casi d'uso per l'e-commerce

              • Prenotazione appuntamenti e promemoria
              • Prescrizioni e referti digitali
              • Notifiche test di laboratorio
              • Consigli sulla salute e follow-up post-trattamento
              • Aggiornamenti sugli ordini e sulle consegne dei medicinali
              • Avvisi di emergenza e linea di assistenza


              Istruzione e altro

              Istruzione e altro

              Casi d'uso per l'istruzione

              • Aggiornamenti ammissione/iscrizione
              • Promemoria e ricevute delle tariffe
              • Rapporti sulle presenze e sui progressi
              • Coinvolgimento studente/genitore

              Caratteristiche della piattaforma

              Funzioni di Talk Terminus

              1. 1API Whatsapp gratuita e supporto per l'onboarding
              2. 2Posta in arrivo del team con funzione di assegnazione BOT per umani.
              3. 3Risposte automatiche e configurazione delle risposte fuori dall'orario lavorativo.
              4. 4Bot di chat per automatizzare le risposte di WhatsApp.
              5. 5Integrazione con oltre 10 sistemi backend. Shopify è il bestseller.
              6. 6Flussi di intelligenza artificiale agenti.
              7. 7Trasmetti messaggi a più contatti contemporaneamente.
              8. 8Oltre 30 modelli di messaggi predefiniti da scegliere e iniziare senza problemi.
              Contattaci

              Applicazioni mobili


              • App Android e iOS per inviare messaggi TAT più velocemente al tuo team
              • Ottieni la funzione Posta in arrivo sul tuo cellulare per essere sempre disponibile per le chat dei clienti
              • Assegna agenti, rispondi immediatamente, avvia la conversazione 24 ore su 24, 7 giorni su 7

              Applicazione Shopify


              • L'app del negozio Shopify si collega facilmente con talkterminus
              • Configurazione e automazione in 5 minuti per gli aggiornamenti e gli eventi di Shopify.
              • Imposta l'indirizzo e i flussi di conferma dell'ordine per gestire il COD in modo efficiente.
              • Invia offerte e cataloghi ai vecchi clienti per incrementare le vendite.

              Il più venduto

              Parla Terminus-LITE


              • Piattaforma leggera unica nel suo genere di Talk Terminus.
              • Utilizza la piattaforma ufficiale WhatsApp per inviare messaggi ai tuoi contatti.
              • Passa dalla registrazione all'invio del tuo primo messaggio automatico in soli 10 minuti.
              • Nessuna documentazione, nessun abbonamento: ideale per i clienti che intendono avviare un'impresa o cercano l'automazione sul proprio numero WhatsApp personale.

              Finora quello che abbiamo Integrato...

              Shopify

              Shopify

              CMS

              woocommerce

              WooCommerce

              CMS

              Travel Terminus

              Prodotto SAAS da viaggio

              SAAS

              HubSpot

              HubSpot

              CRM

              Shopify

              Shopify

              CMS

              woocommerce

              WooCommerce

              CMS

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              Prodotto SAAS da viaggio

              SAAS

              HubSpot

              HubSpot

              CRM

              Perché scegliere noi

              Partner ufficiale

              Fornitore ufficiale di tecnologia WhatsApp Business Platform

              Integrazione perfetta

              Integrazione con il tuo CRM e backend con piattaforma low code no code

              CRM potente

              Ampie funzionalità CRM

              Automazione IA

              Potenza dell'intelligenza artificiale per servizi di automazione e messaggistica

              Esperienza intuitiva

              Esperienza utente ricca e facilità d'uso

              Prezzi chiari

              Modello di prezzo trasparente

              Supporto di esperti

              Forte assistenza tecnica

              Risposta rapida

              Entro 1 ora supporto

              Domande frequenti

              Tutto quello che devi sapere sul Talk Terminus

              Il terminale di conversazione consente alle aziende di fare marketing, fornire assistenza clienti e inviare aggiornamenti importanti ai propri clienti sulla piattaforma WhatsApp, il canale di comunicazione preferito in tutto il mondo. Questa piattaforma consente alle aziende di trasmettere e automatizzare messaggi, pubblicare annunci, mostrare cataloghi, fornire chat dal vivo con il supporto degli agenti, integrarsi con CRM di terze parti, sfruttare la potenza dell'intelligenza artificiale e molto altro ancora.

              Sì, siamo TechProvider che utilizzano API aziendali Meta WhatsApp autentiche

              Sì, Talk Terminal addebita solo costi per la piattaforma e le funzionalità. Ogni messaggio inviato tramite il terminale Talk è addebitabile direttamente sull'account ufficiale di WhatsApp, ad eccezione di "Chat a finestra/messaggi di servizio gratuiti". Puoi trovare il tariffario in base al paese di destinazione qui:

              https://business.whatsapp.com/products/platform-pricing#rates

              Ti guideremo ad aggiungere metodi di pagamento al tuo account Meta.